En Stevenayoung (en adelante, "el Estudio") tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la tratamos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje.
• Datos técnicos recogidos automáticamente durante la navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de uso y eventos de interacción recogidos mediante herramientas de analítica web (cookies y tecnologías similares).

2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o comunicaciones enviadas a través del sitio web.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio mediante herramientas de analítica.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger los derechos del Estudio.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) cuando rellena un formulario o acepta cookies, y en el interés legítimo del Estudio para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción aplicables. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios externos (hosting, herramientas de analítica, servicios de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y de analítica. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado de contacto. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Exactitud de la información y ausencia de engaño

El Estudio se compromete a no incluir afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos, marcas no autorizadas o garantías de resultado sin respaldo. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y no induce a error sobre la naturaleza de los servicios ofrecidos, la titularidad del sitio o la afiliación con terceros. No realizamos afirmaciones sobre resultados específicos sin la correspondiente evidencia o salvedad.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los siguientes canales:

Dirección postal: Plaça Nájera, 4, 3º E

Teléfono: +34 944-084358

Correo electrónico: info@stevenayoung.com

10. Actualizaciones de esta política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web.